«Wir alle tun unser Bestes, um den Patienten zu helfen.»

Frank, 45 - Rega-Helikopterpilot

Demut spüre ich, wenn uns «ehemalige Patient:innen» auf der Rega-Basis besuchenuns ihre Geschichte erzählen und davon berichten, wie sie sich nach einem Unfall oft über Monate zurück ins Leben gekämpft haben. Das erinnert mich eindrücklich daran, dass hinter jedem Einsatz, den wir fliegen, ein persönliches Schicksal steht. Ein Schicksal, das in diesem Moment eine andere Wendung genommen hat. Eine, die das Leben dieser Patient:innen tiefgreifend verändern kann.

Während für uns ein Einsatz nach ein bis zwei Stunden mit der Übergabe eines Patienten* oder einer Patientin* an das medizinische Personal im Spital abgeschlossen ist und wir unsere ganze Aufmerksamkeit auf den nächsten Patient:innen und Einsatz ausrichten müssen, beginnt für unsere Patient:innen nach der Hospitalisierung ein möglicherweise sehr langer und harter Kampf zurück ins Leben. Damit dieser gelingt, braucht es eine lange Kette von Personen und Organisationen, die Hand in Hand im Sinne des Patienten* oder der Patientin* zusammenarbeiten. Von den Ersthelfer:innen, über die bodengebundenen Rettungsdienste bis hin zum Spitalpersonal und den Physiotherapeut:innen: Wir alle tun unser Bestes, um den Patient:innen zu helfen. Die Rega ist ein Glied in dieser Kette.

Nach der Alarmierung und während des Fluges zum Einsatzort stellen wir uns als Helikopter-Crew die Frage: Was könnte uns vor Ort erwarten? Was sind mögliche Szenarien? Bei dieser Vorbereitung orientieren wir uns an den Informationen, die uns von der Rega-Einsatzzentrale übermittelt werden. Die Rega-Einsatzleiter:innen sind sozusagen unser viertes Crewmitglied, das uns während der Einsätze aus dem Hintergrund unterstützt. Sie liefern uns beispielsweise aktuelle Wetterinformationen oder melden unsere Patient:innen in den Zielspitälern an.

Jedes Crewmitglied im Helikopter – Rettungssanitäter:in, Notarzt*Notärztin und Pilot:in – hat sein*ihr eigenes Aufgabengebiet und bringt sich ein. Unsere Zuständigkeiten und Rollen sind klar definiert, weshalb wir sehr effizient und strukturiert zusammenarbeiten. Als Crew funktionieren wir aber nur, wenn wir auch gut miteinander kommunizieren. Diese intensive Zusammenarbeit fasziniert mich sehr und ich bin immer wieder beeindruckt, was man als gut funktionierendes Team erreichen kann.